作者アーカイブ: Mastersuporrt - ページ 3

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PCデポの真相

PCデポで解約手数料20万円近くを請求されたと話題になっている。 何を隠そう、私も過去にPCデポで働いていた経験がある。PCデポではほとんどの店舗で、販売をするゾーンと、修理を担当するゾーンに分かれている。私は両方を経験したが、どちらかというと修理を担当するゾーンの方が長かった。 パソコンの修理に来店されるお客様は、そのほとんどが本当に困っているお客様である。(当然であるが)「とにかく早く直さない…
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福祉コラム

変化を恐れる管理職と経営者

経営者とは会社のトップであり、会社のトップは常に人の先端を走るべきだ。危機に備えて保守的になるのは構わないが、それも時と場合によるのではないか。忙しさにかまけて、変化を望まなくなれば、会社の成長は停滞するからだ。 今日、私の部下が上司に対して、仕事の効率化を求めるアイディアを提出していた。上司の回答は「以前のままで」という回答だったようだ。そのアイディアは、書類の廃棄BOXに捨てられていたのを見て…
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